Regulamin Serwisu Fotarobota
Obowiązuje od dnia: 31.12.2025
§1. Informacje ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu Fotarobota oraz zasady zakupu tokenów, które użytkownik może wymieniać na generowanie grafik AI.
2. Sprzedający prowadzi działalność nierejestrowaną zgodnie z ustawą Prawo przedsiębiorców i nie jest zarejestrowanym przedsiębiorcą.
3. Serwis umożliwia zakup pakietów tokenów (1 token = 1 wygenerowana grafika) i generowanie obrazów na podstawie zdjęć przesłanych przez użytkownika.
4. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu oraz zasady składania i realizacji zamówień w ramach działalności nierejestrowanej prowadzonej przez Łukasza Bałuniaka.
5. Serwis umożliwia generowanie grafik na podstawie zdjęć użytkownika oraz zakup dostępu do funkcji premium.
§2. Dane kontaktowe
1. Administratorem i sprzedającym jest: Łukasz Bałuniak.
2. Kontakt w sprawach związanych z zamówieniami i reklamacjami: lukasz@baluniak.comUl. Dąbrowskiego 78/1, 65-021 Zielona Góra, Polska
§3. Warunki techniczne
1. Do korzystania z serwisu wymagane jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktywnego adresu e-mail.
2. Serwis wykorzystuje Supabase Auth do bezpiecznej obsługi kont użytkowników.
§4. Zakładanie konta
1. Założenie konta wymaga podania adresu e-mail oraz zaakceptowania niniejszego regulaminu.
2. Użytkownik jest zobowiązany do podawania prawdziwych danych.
§5. Zakup tokenów i Płatności
1. Użytkownik może zakupić określoną liczbę tokenów, które następnie wykorzystuje do generowania grafik (1 token = 1 generacja).
2. Ceny pakietów tokenów podane w serwisie są cenami brutto. Działalność nierejestrowana jest zwolniona z VAT.
3. Płatności realizowane są poprzez dostępne metody płatności online (np. Autopay, karty płatnicze, BLIK).

§6. Realizacja zamówień
1. Produktem cyfrowym są wygenerowane grafiki, dostępne do pobrania po realizacji generacji.
2. Użytkownik otrzymuje dostęp do zamówionych plików bezpośrednio w panelu konta (sekcja "Moja Galeria").
3. Z uwagi na cyfrowy charakter usług, czas realizacji jest zazwyczaj natychmiastowy, jednak może wydłużyć się w przypadku dużego obciążenia systemu.
4. Wygenerowana grafika dostarczana jest w formacie rastrowym (PNG lub JPG) o rozdzielczości standardowej ok. 1024x1024 px. Usługa nie obejmuje dostarczania plików w formacie wektorowym (np. SVG, AI, EPS).
5. Użytkownik zobowiązany jest do pobrania wygenerowanych grafik i zapisania ich na własnym urządzeniu przed upływem 30-dniowego terminu ważności.
6. Po upływie 30 dni od wygenerowania, pliki są trwale i bezpowrotnie usuwane z systemów Sprzedającego w celu zwolnienia zasobów dyskowych. Reklamacje dotyczące utraty niepobranych w terminie plików nie będą uwzględniane.
§7. Prawa autorskie i treści
1. Użytkownik oświadcza, że posiada prawa do zdjęć, które przesyła do systemu.
2. Zabronione jest przesyłanie zdjęć zawierających dane wrażliwe, dokumenty tożsamości, numery kart, dane medyczne lub jakiekolwiek informacje chronione prawem.
3. Użytkownik zachowuje pełne prawa do przesłanych zdjęć oraz wygenerowanych grafik.
4. Sprzedający nie wykorzystuje zdjęć ani grafik użytkownika w celach marketingowych bez wyraźnej zgody.
§8. Odstąpienie od umowy
1. Przed rozpoczęciem realizacji (doładowaniem konta) użytkownik jest informowany o utracie prawa do odstąpienia.
§9. Reklamacje
1. Użytkownik może zgłosić reklamację mailowo, podając opis problemu oraz adres e-mail konta.
2. Reklamacje dotyczące błędów technicznych, braku dostępu do zakupionych usług lub problemów z generacją będą rozpatrywane indywidualnie.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
§10. Odpowiedzialność
1. Sprzedający nie odpowiada za przerwy w działaniu serwisu spowodowane awariami dostawców zewnętrznych (np. usług AI, dostawców płatności, Supabase).
2. Sprzedający nie odpowiada za skutki przesłania przez Użytkownika zdjęć, do których nie posiada on praw.
§11. Usunięcie konta
1. Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia konta, kontaktując się mailowo.
2. Usunięcie konta powoduje trwałe usunięcie danych użytkownika, w tym wszystkich wygenerowanych grafik (bez możliwości ich przywrócenia).
§12. Postanowienia końcowe
1. Regulamin może być aktualizowany, o czym Użytkownik zostanie poinformowany.
2. Korzystając z serwisu, użytkownik akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.
Data ostatniej aktualizacji: 31.12.2025Fotarobota